Системы видеонаблюдения в офисе — как выбрать подрядчика?

Каждый собственник бизнеса желает, чтобы его детище было успешным и приносило солидную прибыль. Вдвойне приятно, когда процесс получения прибыли не сопряжен с большими рисками и переживаниями.
Невозможно достичь максимальной прибыли на фоне «Нирваны» только лишь благодаря правильной организации всех бизнес-процессов, нужно еще быть осведомленным и иметь возможность 24 часового контроля над всеми этими процессами. Осведомленность и контроль – это фундамент, на котором строится легендарные бизнес-империи.

Решить данную задачу можно двумя способами:
• Внедрить «шпионов»;
• Организовать видеонаблюдение.

Необходимо отметить, что второй вариант является более рациональным со всех сторон, с которых только можно смотреть на поставленную задачу. Человеческий фактор всегда уступал, и будет уступать в эффективности работе высоко технологических машин.

Видеонаблюдение в офисе — давайте рассмотрим возможности и преимущества, которые подразумевает установка системы:.

С помощью инсталляции системы видеонаблюдения в офисе, решается ряд следующих задач:
• организация безопасности персонала;
• организация безопасности имущества;
• организация сохранности коммерческой тайны;
• контроль рабочих (технологических) процессов, позволяющий повысить КПД каждого сотрудника.

Установив систему видеонаблюдения в офисе, благодаря тому, что данная технология является информационной, пользователь получает возможность получать изображение происходящего в компании, как в режиме реального времени, так и записанных архивных файлов.

Современный рынок видеонаблюдения предлагает колоссальный ассортимент оборудования, которое разнится качеством, возможностями и ценой.

Решив организовать систему видеонаблюдения в офисе можно остановить свой выбор на «готовых решениях», которые, как правило, разработаны для типовых решений и имеют базовые (минимальные) возможности и характеристики. Этот вариант имеет своего потребителя и зарекомендовал себя как быстрый и относительно дешевый вариант решения проблемы. Готовые решения систем видеонаблюдения являются идеальным выбором для небольших фирм, где в штате числится небольшое количество сотрудников, да и само офисное помещение не габаритно.

Львиная доля рынка все же отдает свое предпочтение индивидуальному подходу, когда специалист приезжает на объект (т.е. здание офиса), изучает его инфраструктуру, выявляет стратегически важные зоны, нуждающиеся в особом контроле, подбирает оборудование, максимально соответствующее поставленным задачам и особенностям помещения и т.д. Данный вариант (индивидуальный подход) хоть и является более дорогостоящим решением (в сравнении с готовыми решениями), но не на много, так как в итоге заказчик платит исключительно за оборудование (с ним согласованное) и монтажные работы.

Решив организовать систему видеонаблюдения в офисе, собственнику (либо руководителю) необходимо самому себе ответить на следующие вопросы:
• Какие ожидания от установки видеонаблюдения?
• Какие задачи должна выполнять система видеонаблюдения?

После чего можно приступать к выбору фирмы, которая будет заниматься инсталляцией системы видеонаблюдения. В данном вопросе хотелось бы дать один совет. Не стоит покупать составляющие для системы видеонаблюдения в одной фирме, а установку (монтажные работы) – в другой. В таком случае может получиться так, что ответственность за неполадки или вообще вышедшую из строя систему видеонаблюдения будут перекладывать друг на друга. Фирма, которая продала оборудование, будет убеждать, что во всем виновата монтажная бригада, которая некачественно произвела работы по установке и запуску системы видеонаблюдения. И наоборот. Монтажные специалисты будут настаивать, что все сделали правильно и что им было предоставлено для работы некачественное оборудование. В такой ситуации найти «правду» будет очень сложно. Для того чтобы такого не произошло, необходимо обратиться в одну фирму, которая занимается и реализацией оборудования и его установкой. Важно чтобы выбранная вами фирма имела отзывы от благодарных клиентов, что подтверждало бы ее опыт.

Признаком того, что фирма ведет «порядочный диалог» со своими клиентами, будет являться предоставление клиенту решений в разных ценовых сегментах. Речь идет о том, что, как упоминалось ранее, оборудование, представленное на рынке видеонаблюдения, очень разнится между собой (по функционалу, качеству, бренду и т.д.). И аксиома о том, что только дорогостоящее оборудования может быть качественным, сегодня не соответствует действительности. Если еще пару лет назад признаком качества камеры видеонаблюдения была надпись на ней: «Made In Japan», то сегодня есть вполне приличные модели камер видеонаблюдения, на которых написано: Made-in-China. Сегодня большинство европейских брендов перенесло сое производство в Китай с целью удешевления продукции и возможностью конкурировать. Кроме того, на отечественном рынке сегодня появились очень «недурные» экземпляры камер видеонаблюдения.

На сегодняшний день только опыт работы с огромным количеством различных брендов может позволить сделать вывод о качестве оборудования и его долголетия. Хотя, многие фирмы, занимающиеся видеонаблюдением (продажей и установкой) берут на тестирование новинки, появляющиеся на рынке видеонаблюдения, и проводят их тщательное изучение, а по итогам на своих сайтах пишут отзывы.

Еще одной подсказкой, которая будет индикатором для выявления «порядочности» фирмы-исполнителя, является количество предлагаемых камер. «Непорядочный» исполнитель будет предлагать устанавливать камеры видеонаблюдения массово (во все углы, на все стены, на потолок). Такой подход свидетельствует о желании быстрой наживы. Дело в том, что грамотный специалист предложит задействовать минимальное количество камер видеонаблюдения.

Минимальное количество камер видеонаблюдения – это показатель профессионализма.

Можно установить несколько камер видеонаблюдения с минимальным функционалом, а можно установить одну правильно выбранную (учитывая нужный угол обзора, разрешение, наличие поворотного механизма и т.д.) и правильно установленную (на определенной высоте и расстоянии без слепых зон). Несмотря на то, что камера видеонаблюдения с расширенным функционалом стоит дороже базовых моделей, как показывает практика, три, а порой четыре установленные базовые камеры видеонаблюдения обходятся дороже, а результат выходит хуже.

Решив установить систему видеонаблюдения в офисе, подумайте о таких моментах:
• Будет ли в дальнейшем «достраиваться» система видеонаблюдения. Если «да», то необходимо уведомить фирму-исполнителя для того чтобы в дальнейшем «достраивание» системы видеонаблюдения происходило без особых затрат (замены существующего оборудования). Особого внимания заслуживает в этом аспекте выбор видеорегистратора, который является дорогостоящим элементом оборудования и очень специфичным.
• Необходимо ли организовывать центр мониторинга, т.е. место, где будет размещаться сотрудник охраны за монитором.
• Необходимость интеграции системы видеонаблюдения с пожарной сигнализацией или со СКУД.
• Организация бесперебойного источника питания.
• Перечень людей, которые будут иметь доступ к архивам.
• Наличие письменного согласия на установку видеонаблюдения от сотрудников. Это необходимо если видеонаблюдения будет устанавливаться не только в общественных местах (коридорах, курилке, холе, лестничных проемах), а и непосредственно в рабочих кабинетах.

Системы видеонаблюдения и охранного телевидения