В отделениях милиции появятся жалобные книги

Книги жалоб и предложений планируется ввести в ближайшее время во всех территориальных отделах милиции с целью усиления общественного контроля за работой органов внутренних дел.

“Общественное мнение станет одним из ведущих критериев оценки деятельности органов внутренних дел”, – заявил глава МВД России Рашид Нургалиев.

Он отметил, что планируется ввести механизм обязательной отчетности территориальных органов районного звена перед населением. “Кроме этого рассматривается возможность введения в каждом органе внутренних дел так называемых книг отзывов, предложений и жалоб”, – сказал министр.

По его словам, в ближайшее время многие услуги населению будут предоставляться органами внутренних дел в электронном виде. “Это снизит вероятность возникновения конфликтных ситуаций между сотрудниками и гражданами”, – считает Нургалиев.

Глава МВД РФ отметил, что “после известных трагических событий с участием сотрудников органов внутренних дел, уровень доверия граждан конечно же снизился”.

“Подтверждает это то обстоятельство, что граждане со своей бедой вынуждены обращаться напрямую к руководству МВД вместо того, чтобы написать заявление в территориальный орган милиции”, – сказал Нургалиев.

Такая ситуация, по его мнению, свидетельствует о том, что “не все еще видят в рядовом милиционере надежного защитника их прав и свобод”.

“Вернуть несправедливо утраченное доверие и поддержку со стороны общества является нашей приоритетной задачей на ближайшую перспективу”, – сказал Нургалиев в эфире радиостанции “Милицейская волна”.